{"id":433,"date":"2021-03-29T16:19:04","date_gmt":"2021-03-29T14:19:04","guid":{"rendered":"https:\/\/birdielex.fr\/?p=433"},"modified":"2021-03-29T16:57:52","modified_gmt":"2021-03-29T14:57:52","slug":"le-teletravail-bientot-un-droit-ouvert-a-tous-les-travailleurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/birdielex.fr\/en\/le-teletravail-bientot-un-droit-ouvert-a-tous-les-travailleurs\/","title":{"rendered":"Le t\u00e9l\u00e9travail, bient\u00f4t un droit ouvert \u00e0 tous les travailleurs ?"},"content":{"rendered":"<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab Tous ceux qui le souhaitent et dont le lieu de travail le permet devraient pouvoir travailler \u00e0 domicile, m\u00eame lorsque la pand\u00e9mie de coronavirus sera termin\u00e9e \u00bb<\/p><cite>(Tablo\u00efd Bild am Sonntag, dimanche 24 avril 2020)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>En Allemagne, on estime \u00e0 8 millions de personnes, soit 25 % de la population active, qui t\u00e9l\u00e9travaillent, soit une augmentation de 12 % par rapport \u00e0 la situation d\u2019avant la pand\u00e9mie due au covid-19. En effet, ce chiffre s\u2019\u00e9levait \u00e0 19 % en 2009 (Commissariat g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 l\u2019\u00e9galit\u00e9 des territoires).<\/p>\n\n\n\n<p>Hubertus Heil a ajout\u00e9 que dans la mesure du possible, tous les employ\u00e9s pourront \u00e0 l\u2019avenir demander \u00e0 travailler depuis leur domicile,&nbsp;soit en passant compl\u00e8tement au bureau \u00e0 domicile, soit uniquement un ou deux jours par semaine, tout en s\u2019empressant de pr\u00e9ciser que son projet de loi contiendrait des mesures visant \u00e0 emp\u00eacher des d\u00e9rives de ce nouveau syst\u00e8me afin de prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des t\u00e9l\u00e9travailleurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Il a pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019il ne s\u2019agira nullement de forcer les entreprises \u00e0 user du t\u00e9l\u00e9travail mais de mettre en place un outil l\u00e9gal permettant de prot\u00e9ger efficacement les travailleurs qui souhaiteront basculer compl\u00e8tement dans le travail \u00e0 domicile.<\/p>\n\n\n\n<p>Voil\u00e0 une proposition qui doit \u00eatre jug\u00e9e souhaitable pour peu que l\u2019on renforce les mesures visant \u00e0 prot\u00e9ger les droits de tous ceux qui voudront recourir \u00e0 un ce dispositif \u00e0 titre permanent.<\/p>\n\n\n\n<p>Si une telle perspective ne peut que r\u00e9jouir plusieurs salari\u00e9s, surtout de l\u2019hexagone o\u00f9 le chiffre des personnes recourant au t\u00e9l\u00e9travail va sans cesse croissant, il convient de ne pas omettre la r\u00e9alit\u00e9 du t\u00e9l\u00e9travail, tant dans ce qu\u2019on peut consid\u00e9rer comme ses avantages que ses d\u00e9savantages (II). Toutefois, un bref rappel historique de l\u2019av\u00e8nement du t\u00e9l\u00e9travail ainsi que ses caract\u00e9ristiques permettent de restituer la question sur une \u00e9chelle plus vaste (I) afin de mesurer au mieux son \u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contexte historique de la question du t\u00e9l\u00e9travail<\/h3>\n\n\n\n<p>D\u2019\u00e9vidence, la tertiarisation de l\u2019\u00e9conomie a permis l\u2019essor du travail \u00e0 domicile. Des nombreuses exp\u00e9riences furent lanc\u00e9es dans divers pays europ\u00e9ens dans les ann\u00e9es quatre-vingt, sans que le succ\u00e8s escompt\u00e9 soit au rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Les principaux facteurs d\u2019\u00e9chec \u00e9taient li\u00e9s \u00e0 l\u2019opposition des syndicats, au co\u00fbt des nouvelles technologies de l\u2019information et des communications (NTIC), aux m\u00e9thodes de management et \u00e0 l\u2019organisation du travail d\u2019alors (Europe Sociale, 1995, 65). Il faut attendre la fin des ann\u00e9es quatre-vingt-dix pour constater l\u2019envol du t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail d\u00e9signe classiquement une activit\u00e9 professionnelle exerc\u00e9e en tout ou en partie&nbsp;\u00e0 distance&nbsp;des locaux de l\u2019employeur et faisant usage des&nbsp;technologies de l\u2019information et de la communication&nbsp;(Korte et Wynne, 1996). Si les notions de distance (lieu de travail) et l\u2019usage des NTIC sont fondamentales dans la d\u00e9finition du t\u00e9l\u00e9travail, d\u2019autres \u00e9tudes estiment n\u00e9cessaires d\u2019inclure \u00e9galement le niveau de connaissances requis (typologie de travail) pour effectuer le travail (Daniels, Lamond et Standen, 2001, 1155).<\/p>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, on peut caract\u00e9riser le t\u00e9l\u00e9travail de 3 mani\u00e8res, soit&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>en fonction du lieu de travail \u2013 distinction entre les t\u00e9l\u00e9travailleurs \u00e0 domicile, les travailleurs mobiles (le plus fr\u00e9quemment chez le client, qu\u2019on appelle \u00e9galement les \u00ab&nbsp;salari\u00e9s mis \u00e0 disposition&nbsp;\u00bb) et les travailleurs s\u00e9dentaires (travaillant principalement au si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9 ou dans l\u2019une de ses d\u00e9pendances);<\/li><li>en fonction de la fr\u00e9quence du travail (distinction entre le t\u00e9l\u00e9travail permanent, altern\u00e9 et\/ou occasionnel);<\/li><li>en fonction du statut (distinction entre les travailleurs salari\u00e9s et les travailleurs dit ind\u00e9pendants).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il est frappant de constater l\u2019ampleur du ph\u00e9nom\u00e8ne t\u00e9l\u00e9travail en Europe depuis les ann\u00e9es 2000. En l\u2019an 2000, il y avait plus de dix millions de t\u00e9l\u00e9travailleurs, avec une proportion plus forte pour les pays nordiques&nbsp;: plus de 15% de la population active scandinave \u00e9taient des t\u00e9l\u00e9travailleurs pour 3% \u00e0 peine en France&nbsp;; 30 % de la population active scandinave pratiquent du t\u00e9l\u00e9travail en 2009 contre 8,4% en France (Commissariat g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 l\u2019\u00e9galit\u00e9 des territoires).<\/p>\n\n\n\n<p>A travers ces chiffres, on constate que le t\u00e9l\u00e9travail b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une image globalement positive parmi l\u2019ensemble des travailleurs. On lui accorde ainsi de multiples vertus (gain de productivit\u00e9 et d\u2019autonomie ainsi qu\u2019une meilleure conciliation de la vie priv\u00e9e, familiale et professionnelle).<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, il n\u2019est pas exag\u00e9r\u00e9 de relever, d\u00e9j\u00e0 \u00e0 travers certaines \u00e9tudes, un certain nombre de cons\u00e9quences en termes d\u2019isolement social (Cooper et Kurland, 2002), d\u2019implication et de socialisation (Taskin et Delobbe, 2002), ou encore de conflits entre sph\u00e8re priv\u00e9e et professionnelle (Raghuram, 2001).<\/p>\n\n\n\n<p>Face \u00e0 cette double r\u00e9alit\u00e9, rien ne vaut toutefois la parole donn\u00e9e aux t\u00e9l\u00e9travailleurs eux-m\u00eames sur la r\u00e9alit\u00e9 de la pratique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le constat moderne du recours au t\u00e9l\u00e9travail<\/h3>\n\n\n\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail, depuis ses origines, est une forme de travail promue par les industries du secteur de l\u2019informatique et de la communication. \u00c0 l\u2019heure actuelle, alors que les promoteurs n\u2019ont pas particuli\u00e8rement chang\u00e9, le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019est progressivement inscrit dans une politique de flexibilit\u00e9. Il est \u00e0 esp\u00e9rer que la pand\u00e9mie due au covid-19 contribuera \u00e0 transformer cette pratique en une v\u00e9ritable forme d\u2019organisation normale et p\u00e9renne de travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Il convient toutefois de rappeler les diff\u00e9rents constats \u00e9mis par les t\u00e9l\u00e9travailleurs habituels eux-m\u00eames sur la r\u00e9alit\u00e9 m\u00eame de la pratique.<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, l\u2019Observatoire du t\u00e9l\u00e9travail et de l\u2019ergostressie (Obergo) avait publi\u00e9 le 16 mai 2018 une \u00e9tude sur les impacts du t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9el et avait, \u00e0 cet effet, questionn\u00e9 plus de 500 salari\u00e9s pratiquant le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 domicile.<\/p>\n\n\n\n<p>De cette \u00e9tude, il en ressortait principalement que si les participants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate \u00e9taient globalement satisfaits de la pratique du t\u00e9l\u00e9travail, plusieurs d\u2019entre eux pointaient certains aspects n\u00e9gatifs de la pratique, \u00e0 savoir&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Une augmentation ressentie du temps de travail, soulign\u00e9e par 57 % des sond\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Certains l\u2019expliquent par une disparition de la perte de temps en transport (en moyenne 1h25), en particulier le matin&nbsp;; par une absence d\u2019interruption continue durant le travail, en particulier pour ceux qui travaillent en open space ou encore par une diminution du temps de pause. D\u2019autres l\u2019expliquent par un sentiment de culpabilit\u00e9 qui les oblige \u00e0 travailler davantage afin de combattre l\u2019accusation de \u00ab&nbsp;t\u00e9l\u00e9glandouille&nbsp;\u00bb dont ils peuvent faire l\u2019objet.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Une augmentation des co\u00fbts personnels engendr\u00e9s par l\u2019activit\u00e9 professionnelle, ressentie par 28 % des sond\u00e9s. Ils mettent ainsi en avant le trop faible remboursement des d\u00e9penses li\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail&nbsp;:&nbsp;\u00bbCes remboursements se limitent, en g\u00e9n\u00e9ral, \u00e0 50 % de l\u2019abonnement fibre ou ADSL et \u00e0 une prime (soumise \u00e0 charges sociales et imp\u00f4ts) de deux \u00e0 cinq euros par jour de t\u00e9l\u00e9travail pour une prise en charge des autres frais (chauffage, \u00e9lectricit\u00e9, \u2026)\u00bb ;<\/li><li>Une augmentation de la charge de travail, ressentie par 25% des salari\u00e9s qui t\u00e9l\u00e9travaillent plus de deux jours par semaine, et 13 % pour les salari\u00e9s t\u00e9l\u00e9travaillant un ou deux jours.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A ce titre, les effets n\u00e9gatifs sur la r\u00e9mun\u00e9ration et la carri\u00e8re sont ressentis par 24 % des salari\u00e9s t\u00e9l\u00e9travaillant plus de deux jours par semaine et 5% pour les salari\u00e9s t\u00e9l\u00e9travaillant un ou deux jours. L\u2019enqu\u00eate en d\u00e9duit qu\u2019il est d\u00e9conseill\u00e9 de t\u00e9l\u00e9travailler plus de deux jours par semaine&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Une difficult\u00e9 d\u2019adaptation et de conciliation de sa vie priv\u00e9e, familiale et professionnelle, relev\u00e9e par certains t\u00e9l\u00e9travailleurs. \u00ab&nbsp;Si je ne r\u00e9ponds pas au t\u00e9l\u00e9phone, je risque d\u2019\u00eatre en difficult\u00e9 et d\u2019avoir \u00e0 me justifier. Je confirme qu\u2019au bureau, on est plus libres de ses horaires et on peut prendre facilement deux heures pour d\u00e9jeuner&nbsp;\u00bb, raconte une experte formation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Les horaires et jours de t\u00e9l\u00e9travail sont donc finalement assez classiques, calqu\u00e9s sur ceux du travail au bureau. Les t\u00e9l\u00e9travailleurs peuvent ainsi s\u2019autoriser \u00e9ventuellement un d\u00e9calage de l\u2019heure de d\u00e9but de travail li\u00e9 au temps de trajet gagn\u00e9&nbsp;:&nbsp;<em>\u00ab&nbsp;Ce n\u2019est pas \u00e9tonnant, note l\u2019Obergo, car le t\u00e9l\u00e9travail est de plus en plus r\u00e9glement\u00e9 par les accords d\u2019entreprise et les contrats individuels et les t\u00e9l\u00e9travailleurs doivent se plier aux horaires collectifs suivis par les autres salari\u00e9s (respect des plages de disponibilit\u00e9, obligation d\u2019\u00eatre joignables par les autres salari\u00e9s, \u2026<\/em>)&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 ce constat, l\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e9lait tout de m\u00eame que parmi les 57 % de personnes interrog\u00e9es qui estimaient que leur temps de travail avait augment\u00e9, 97 % consid\u00e9raient que la qualit\u00e9 de leur vie familiale s\u2019\u00e9tait am\u00e9lior\u00e9e et 90 % que la qualit\u00e9 de leur vie en g\u00e9n\u00e9ral (au travail et hors du travail) \u00e9taient plus satisfaisante.<\/p>\n\n\n\n<p>Il conviendra, une fois le d\u00e9confinement effectu\u00e9, de mettre \u00e0 jour l\u2019enqu\u00eate de l\u2019Obergo en y adjoignant une analyse de la pratique du t\u00e9l\u00e9travail pendant le confinement pour d\u00e9terminer le degr\u00e9 de stabilit\u00e9 des conclusions de l\u2019enqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019accoutumance au t\u00e9l\u00e9travail, pour certains travailleurs, pendant cette p\u00e9riode historique de confinement d\u00e9terminera, dans une large mesure, les futures mutations de la g\u00e9n\u00e9ralisation du t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 une \u00e9chelle plus vaste.<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019en demeure pas moins que la proclamation du t\u00e9l\u00e9travail comme un droit ouvert \u00e0 tous les travailleurs ne sera per\u00e7ue comme une innovation majeure qu\u2019\u00e0 condition que les aspects n\u00e9gatives qui lui sont attach\u00e9s soient profond\u00e9ment corrig\u00e9s, sinon \u00e9limin\u00e9s. Sur ce point, seul l\u2019avenir nous le dira.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Tous ceux qui le souhaitent et dont le lieu de travail le permet devraient pouvoir travailler \u00e0 domicile, m\u00eame lorsque la pand\u00e9mie de coronavirus sera termin\u00e9e \u00bb (Tablo\u00efd Bild am Sonntag, dimanche 24 avril 2020) En Allemagne, on estime \u00e0 8 millions de personnes, soit 25 % de la population active, qui t\u00e9l\u00e9travaillent, soit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":434,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-433","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-commentaire"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Le t\u00e9l\u00e9travail, bient\u00f4t un droit ouvert \u00e0 tous les travailleurs ? 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